パソコンがフリーズして動かない、ブルースクリーンになったときの原因と対処法を解説。Ctrl + Alt + Delete の使い方や安全な強制終了の手順、マウスやキーボードが動かないときの原因、予防策まで学校内システムエンジニアがわかりやすく紹介します。